Consegna

Quanto devo pagare per la consegna del mio ordine?

La consegna è a carico nostro. Non ti verrà addebitato alcun costo.

Quando riceverò il mio ordine?

Di solito, sono necessari 3-7 giorni per evadere un ordine, dopodiché viene spedito. I tempi di spedizione dipendono dalla tua posizione, ma possono essere stimati come segue:

  • USA: 3-4 giorni lavorativi
  • Europa: 6-8 giorni lavorativi

[Covid-19] Quando riceverò il mio ordine?

I nostri tempi di evasione per tutti i prodotti potrebbero essere più lunghi del solito e potrebbero continuare ad aumentare fino a quando le cose non torneranno alla normalità. Stiamo assistendo a ritardi nella nostra catena di approvvigionamento, inclusi distributori e corrieri poiché l'intero settore è alle prese con sfide ed è difficile prevedere i tempi di spedizione.

Da dove verrà spedito il mio ordine?

Lavoriamo con una società di evasione degli ordini su richiesta con strutture in tutto il mondo! Quindi, se abiti in Europa il tuo ordine viaggerà dalla Lettonia o dalla Spagna, e se abiti negli Stati Uniti lo riceverai dalle fabbriche americane.

Mi verranno addebitate le dogane per il mio ordine?

Una tassa doganale e fiscale aggiuntiva può verificarsi sugli ordini internazionali. Questa commissione non è sotto il nostro controllo ed è valutata dall'ufficio doganale locale. Le politiche doganali variano ampiamente per ogni paese, quindi controlla direttamente con il tuo ufficio doganale locale per vedere se applicano dazi e tasse ai tuoi acquisti.

Il mio ordine dovrebbe essere qui ormai, ma ancora non ce l'ho. Cosa dovrei fare?

Prima di metterti in contatto con noi, aiutaci facendo quanto segue:

  • Controlla l'email di conferma della spedizione per eventuali errori nell'indirizzo di consegna
  • Chiedi al tuo ufficio postale locale se ha il tuo pacco
  • Fermati dai tuoi vicini nel caso in cui il corriere abbia lasciato il pacco con loro. Se l'indirizzo di spedizione era corretto e il pacco non è stato lasciato all'ufficio postale o al tuo vicino, contattaci all'indirizzo [inserisci qui la tua email di supporto] con il tuo ordine numero.

Se hai riscontrato un errore nel tuo indirizzo di consegna, possiamo inviarti un ordine sostitutivo, ma la spedizione sarà a tue spese.

Ordini

Chi produce i tuoi prodotti?

Non produciamo né immagazziniamo i prodotti che vendiamo. Il nostro negozio utilizza il sistema Print on Demand e Printful è il nostro principale fornitore.

Come vengono realizzati i tuoi prodotti?

Lavoriamo con un drop shipper print-on-demand. Hanno sedi in tutto il mondo, quindi a seconda di dove ti trovi, i tuoi ordini vengono stampati e spediti dalla struttura che può farlo in modo più efficiente!

Come rintraccio il mio ordine?

Riceverai un link di tracciamento via e-mail quando il tuo ordine verrà spedito. In caso di domande sul monitoraggio o sulla spedizione, scrivici a [email protected]

Ho ricevuto un prodotto sbagliato / danneggiato, cosa devo fare?

Siamo davvero spiacenti se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato. Per aiutarci a risolvere questo problema rapidamente, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] entro poche settimane con le foto del prodotto danneggiato, il numero dell'ordine e qualsiasi altro dettaglio che potresti avere sul tuo ordine.
Ti risponderemo il prima possibile con una risoluzione!

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